泓源新能源公司緊急處理1起充電設備故障

11月3日凌晨，泓源新能源公司接到充電客戶(hù)電話(huà)，反映北路充電樁無(wú)法充電。

 接電后，運維人員立即趕往故障站點(diǎn)，根據故障情況對變壓器、主機柜、終端、輔助電源等模塊逐一檢查、排除故障，確定為主機柜交流接觸器開(kāi)關(guān)損壞，導致充電樁無(wú)法正常啟動(dòng)。針對故障，運維人員經(jīng)過(guò)2小時(shí)緊急處理，解決了故障問(wèn)題，讓客戶(hù)車(chē)輛正常充電。

 泓源新能源公司始終堅持精益求精、客戶(hù)至上的理念，把客戶(hù)的利益和需求放在第一位，保持24小時(shí)無(wú)間歇服務(wù)，及時(shí)解決新能源汽車(chē)充電過(guò)程中出現的各類(lèi)問(wèn)題，為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)高效的全方位服務(wù)。

（信息來(lái)源：新能源公司）